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		<title>リモートサポート　サービス</title>
		<link>http://rimo.hanakafun.info/</link>
		<description>リモートサポート　サービス</description>
		<language>ja</language>
		<pubDate>Mon, 1 Jan 1 00:00:00 +0900</pubDate>
		<lastBuildDate>Sun, 15 Apr 2012 15:03:56 +0900</lastBuildDate>
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			<title>富士通のリモートサポート</title>
			<link>http://rimo.hanakafun.info/9.html</link>
			<description><![CDATA[
リモートサポートでは、担当者が、ネット経由でユーザーのパソコンの画面を見ながら、その操作方法を指示してくれます。このリモートサポートは、NECが2004年に導入した後、その後、ソニー、東芝、富士通などのメーカーが導入することになりました。そして、リモートサポートでは、担当者が画面上に矢印や丸印を描き、操作個所を指示できる機能もあります。操作側の画面に矢印などを記入することがリモートサポートでは可能で、電話で話すだけのサポートよりもわかりやすいと評判です。専門用語などがわからなくてもリモートサポートでは、どこをクリックすればよいかがわかるようになっています。どのメーカーでもリモートサポートは人気ですが、画面がサポートスタッフに見られるので、情報流出が気になるところです。富士通のリモートサポートでは、専用ソフトをその都度インストールするようになっていて、サポート終了後には削除するようになっています。リモートサポートでは、操作がわかなくなった時など、すぐに教えくれるので、とても便利です。富士通には、リモートサポートサービスをリアルタイムで実施できるプログラムがあります。これは、Systemwalker Live Helpと言って、富士通独自のもので、ヘルプデスク部門やサービス会社がリモートサポートをリアルタイムで実施できるようになっています。この富士通のリモートサポートプログラムは、サーバコンピュータのリモート操作としても利用可能となっています。
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			<pubDate>Thu, 8 Dec 2011 00:22:10 +0900</pubDate>
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			<title>フレッツ光のリモートサポート</title>
			<link>http://rimo.hanakafun.info/8.html</link>
			<description><![CDATA[
リモートサポートフレッツ光では、ネットやパソコンの悩みごとを365日いつでも解決してくれます。受付時間は、9：00～21：00までとなっていますが、リモートサポートフレッツ光では、年中無休です。色んな困難に遭遇した時、詳しい人がそばにいることは中々少ないでしょうから、そんな時、リモートサポートフレッツ光はおすすめです。それは、リモートサポートフレッツ光には、遠隔操作でソフトの使い方を学べるマンツーマンのオンラインパソコン教室があるからです。また、パソコンのOSなどによっては、リモートサポートフレッツ光を利用できない場合があるので、注意が必要です。そして、リモートサポートフレッツ光で問い合わした内容に関しては、結果の保証はありません。リモートサポートフレッツ光の遠隔サポートとオンラインパソコン教室を利用するには、その利用方法を知る必要があります。ただし、Windows 98SE、Windows Me、Windows2000などのOSでも、リモートサポートフレッツ光の遠隔サポートとオンラインパソコン教室の利用は可能です。リモートサポートフレッツ光では、パソコンの設定や操作方法などで解決困難な場合に、電話１本で解決してくれます。質問の電話をしても専門用語が分からないケースがよくありますが、そんな時に利用価値があるのが、リモートサポートフレッツ光の遠隔サポートサービスです。その画面を見ながらリモートサポートフレッツ光のオペレーターが、分かりやすく操作の指示をしてくれます。
			]]></description>
			<pubDate>Thu, 8 Dec 2011 00:21:40 +0900</pubDate>
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		<item>
			<title>ＮＴＴ西日本のリモートサポート</title>
			<link>http://rimo.hanakafun.info/7.html</link>
			<description><![CDATA[
リモートサポートでは、NTT西日本のサービスが人気で、このサービスはNTT西日本が提供する機器の設定から、パソコンやメーラなどのソフトウェアの設定をします。 また、ネット上で利用されている各種サービスの利用方法の概要などに関しても、リモートサポートNTT西日本のオペレーターが応対してくれます。リモートサポートNTT西日本のオペレーターが、パソコン画面を共有して、悩みごとの解決を徹底的にサポートします。ただ、パソコンのOSなど、パソコン環境によっては、リモートサポートNTT西日本を利用できない場合があるので要注意です。リモートサポートができないトラブルに関しては、NTT西日本では、オペレーターが電話で操作方法や解決策を説明してくれます。また、リモートサポートで解決がどうしても難しい場合は、NTT西日本のスタッフが自宅まできてくれます。リモートサポートNTT西日本では、何度でも利用できるので、パソコン初心者の人であっても安心して利用できます。電話サポートのリモートサポートでは、パソコンの操作方法などの簡単なトラブルの対処法を知ることができます。オペレーターがひとつずつ手順を追って説明してくれるので、リモートサポートNTT西日本はとても親切です。リモートサポートNTT西日本では、オペレーターが遠隔操作により、パソコンを迅速に操作して、トラブルを素早く解決してくれます。
			]]></description>
			<pubDate>Thu, 8 Dec 2011 00:20:19 +0900</pubDate>
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		</item>
		<item>
			<title>リモートサポートの無料サービス</title>
			<link>http://rimo.hanakafun.info/6.html</link>
			<description><![CDATA[
リモートサポートでは、新規に申込んだ場合は、今なら、月額利用料が2ヶ月無料になるキャンペーンを展開しています。ただし、リモートサポート無料サービスでは、別途契約料と工事費などがかかります。このリモートサポート無料サービスは、申し込んだその日からでも利用できるようになっています。月額利用料が無料になるリモートサポートの対象者は、平成23年10月1日から平成24年1月31日までの人になります。リモートサポートを新規に申し込み、平成24年7月31日までに利用を開始した人に無料サービスは限定されます。この機会に、フレッツ光の新規申し込みと同時に、リモートサポート無料サービスを受けて、快適なネット環境を楽しんでみましょう。無料適用対象とならない人が、リモートサポートの無料キャンペーンの適用を受けても、それは適用されません。これは、リモートサポートを利用して、パソコンをオペレーターが点検するサービスになります。パソコンリモート健康診断では、リモートサポートを利用しながら、今使っているパソコンをオペレーターが実際に直接点検していきます。これらの情報をカルテとして残すことで、リモートサポートのオペレーターが、ディスクやメモリー増設、買い替えの時期などをアドバイスしていきます。この無料サービスを利用するには、リモートサポートを利用できる環境が必要になります。また、年間2回以上、リモートサポートで利用する場合は、相談料金として1,890円が必要になります。
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			<pubDate>Thu, 8 Dec 2011 00:18:59 +0900</pubDate>
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		</item>
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			<title>リモートサポートに必要なダウンロード</title>
			<link>http://rimo.hanakafun.info/5.html</link>
			<description><![CDATA[
リモートサポートというのは、ネットを介してパソコンの画面を参照しながら、操作を案内するサービスです。そのため、パソコン用語がわからなくても、リモートサポートは、安心して利用できるようになっています。また、複雑な設定や操作に関しては、リモートサポートでは、専任アドバイザーが操作をしてくれるので、安心なんです。 専任のアドバイザーがリモートサポートでの相談内容について、その利用方法を教えてくれます。リモートサポートの準備のリンクボタンから、まず、専用ソフトウェアをダウンロードして、インストールしなければなりません。そのため、リモートサポートを利用するには、ダウンロードのため、ADSL、CATV、光ファイバーなどのブロードバンド回線が必須です。そして、電話で操作案内することから、リモートサポートでは、ネットと同時に電話を利用できる環境が必要です。そして、同意が得られた場合、リモートサポートでは、画面を遠隔操作して、サポートしていきます。そして、リモートサポートでは、希望に合わせて、年会員、1回利用のいずれかを選択できるようになっています。 年会員なら、通常のリモートサポート以外に、1年間自分の好きな時に、そのサービスが利用できます。そして、サポートを受ける時は、事前にリモートサポートを利用するためのソフトをダウンロードすることです。
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			<pubDate>Thu, 8 Dec 2011 00:18:27 +0900</pubDate>
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		</item>
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